Kako navesti svoja postignuća u CV-ju

Vaš CV ne treba da bude lista zadataka koje ste svakodnevno obnavljali, već priča o postignućima koja su donela merljive rezultate. Poslodavci žele da vide kako ste svojim radom unapredili poslovanje prethodne kompanije, jer su prošli uspesi najbolji pokazatelj budućeg doprinosa. Saznajte kako da istaknete svoja jedinstvena postignuća!
Paul Drury:
Tekstopisac / Specijalist za ljudske resurse
Ažurirano 03 Децембар 2024

Vaš CV nije samo prikaz vaše karijere, već i vaša šansa da ostavite snažan utisak i pokažete šta vas izdvaja od drugih kandidata. Umesto da samo navedete šta ste radili, fokusirajte se na postignuća koja su donela konkretne rezultate i pokazala vašu sposobnost da ostvarite značajne rezultate. 

Ključ je u tome da poslodavac može jasno da zamisli kako postižete slične ili još značajnije rezultate u njegovom timu. Prilagodite opise svojih postignuća tako da direktno odgovaraju potrebama i ciljevima radnog mesta za koje se prijavljujete. Pokažite kako vaše iskustvo nije samo relevantno, već i dragoceno za uspeh kompanije za koju aplicirate.

Ovaj vodič o pisanju postignuća u CV-ju pomoći će vam da:

  • Prepoznate različite vrste postignuća koja možete navesti kako biste istakli svoju stručnost.
  • Naučite kako da oblikujete impresivna postignuća koja će privući pažnju poslodavaca.
  • Razumete u kom delu svog CV-ja treba da navedete postignuća.
  • Pregledate primere profesionalnih postignuća podeljenih po sektorima poslovanja.

Počnimo od ključnog pitanja: šta treba da navedete kao svoja postignuća?

Lista postignuća u CV-ju

Postoji niz scenarija koji se mogu smatrati postignućima vrednim uvrštavanja u vaš CV. Sva ta postignuća uključuju usmerene i konkretne akcije kandidata koje donose opipljivu korist poslodavcu, bilo finansijsku ili neke druge vrste. Kada birate postignuća koja ćete istaći, važno je da razmislite o zadacima koji će se od vas očekivati u budućoj ulozi i kako će oni uticati na ključne pokazatelje uspeha (KPI) vezane za tu poziciju.

Kako možete da odgovorite na pitanje: „Koje je vaše najveće postignuće?”

Primer

U nastavku je prikazana lista postignuća koja mogu poslužiti kao inspiracija ili direktna osnova za vaš CV:

  • Povećanje prodaje ili profitnih marži, zahvaljujući primeni strateških inicijativa.
  • Postizanje finansijskih ušteda ili poboljšanje poslovnog rezultata kroz optimizaciju troškova.
  • Povećanje produktivnosti kroz efikasnije upravljanje vremenom i resursima.
  • Rešavanje izazovnih problema primenom kreativnih i inovativnih rešenja.
  • Inovacije ili ideje koje su dovele do značajnih poslovnih promena i napretka.
  • Unapređenje poslovnih procesa i razvoj procedura, što je dovelo do veće efikasnosti.
  • Osvojene nagrade ili priznanja, uz detaljno objašnjenje njihove vrednosti i značaja.
  • Unapređenje na višu poziciju unutar kompanije, kao rezultat vašeg doprinosa i angažovanja.
  • Uticaj na razvoj saradnika, kroz mentorstvo, obuku i osnaživanje tima.
  • Pružanje vrhunske usluge klijentima ili kupcima, pri čemu su njihova očekivanja prevaziđena.

Svako od ovih postignuća jasno pokazuje način na koji ste se istakli u svom profesionalnom okruženju.

Koji je najbolji način da efikasno predstavite svoja postignuća? Fokusirajte se na postizanje jasnih, merljivih ciljeva i pokažite kako vaša postignuća mogu biti primenjena u novom radnom okruženju i doprineti njegovom daljem razvoju.

Kako navesti postignuća u CV-ju

Kako opisati postignuća na način koji ostavlja snažan utisak? Ukoliko želite to da postignete, morate da obratite pažnju na dva ključna aspekta:

  1. Treba da pravilno povežete tri ključne komponente
  2. Bitno je da utvrdite da je postignuće merljivo
Savet stručnjaka

Kako izgleda struktura postignuća u CV-ju

Struktura postignuća u CV-ju obično se sastoji od tri komponente, koje zajedno čine jasan i snažan prikaz vašeg doprinosa. Ova tri dela vam pomažu da pokažete ne samo šta ste radili, već i kako ste to radili i koji su konkretni rezultati koje ste postigli. Evo šta sve treba da sadrži:

  • Glagol koji pokazuje akciju služi da pokaže vašu specifičnu veštinu.  Glagoli kao što su „povećao“, „optimizovao“, „razvio“, „poboljšao“, „dizajnirao“, „vodio“, šalju snažnu poruku o vašem angažovanju i sposobnostima.
  • Specifičan zadatak koji ste obavili. Ovde treba da navedete šta ste tačno uradili, u kojem okruženju, sa kojim timom, pomoću kojih alata i način na koji ste pristupili problemu ili izazovu.
  • Merljiv rezultat koji ste postigli u korist vaše kompanije.

Isticanje postignuća je značajno i prilikom sastavljanja propratnog pisma. Jedna od karakteristika odličnog propratnog pisma je korišćenje relevantnih i, po mogućstvu, originalnih glagola koji pokazuju akciju. Otpočinjanje izjave o postignuću glagolom koji jasno definiše veštinu koju ste koristili odličan je način da privuče pažnju čitaoca.

Drugi deo postignuća treba da se fokusira na konkretan zadatak koji ste obavili. Potrudite se da budete što precizniji i pružite detalje o tome šta je tačno dovelo do postizanja krajnjeg rezultata. Ako je postignuće bilo rezultat timskog rada, važno je da istaknete svoj lični doprinos, jer bi u suprotnom vaša uloga u ostvarivanju željenog rezultata mogla da bude pogrešno shvaćena tokom razgovora za posao.

Postignuće gubi na snazi ukoliko nema jasnog i impresivnog rezultata. Možda ste kreirali novi proces, ali ako ne naglasite kako je taj proces pozitivno uticao na poslovanje, čitalac može da pretpostavi da efekat možda nije bio značajan. Zbog toga je važno da svaki uspeh bude kvantifikovan i jasno izražen.

Šta treba da navedem kao postignuća i kako se ona mere?

Postoji tri ključna faktora koja se koriste za kvantifikaciju ishoda postignuća: vremenski okvir, obim postignuća i opseg rezultata.

  • Vremenski okvir: Navođenjem perioda u kojem je postignuće ostvareno, omogućavate poslodavcu da bolje razume njegov značaj. Na primer, ušteda od 3% u toku godine je impresivna, dok ista ušteda tokom šest godina već može delovati manje značajno. Ako je vremenski okvir vredan pažnje, obavezno ga uključite.
  • Obim postignuća: Obim pruža kontekst koji omogućava poslodavcu da sagleda veličinu vašeg doprinosa. Na primer, ostvariti 12 miliona dinara u prodaji je značajno, ali još impresivnije ako naglasite da je to bilo 70% ukupne prodaje u timu od tri osobe. Ovaj kontekst pomaže poslodavcima da bolje procene vaš doprinos u skladu sa veličinom tima i kompanije.
  • Opseg rezultata: Korišćenjem opsega možete prikazati kontekst postignuća. Na primer, ako ste tokom svog angažovanja pregovarali sa stotinama klijenata, korisno je da napomenete prosečnu uštedu ili opseg ušteda. Na primer, možete napisati: „Ostvario sam uštede između 4-10% na sto sklopljenih ugovora.“

Sada kada znate kako da odgovorite na pitanje o svom najvećem postignuću, treba da utvrdite gde ćete navesti ove informacije u svom CV-ju.

Gde treba da navedete postignuća u svom CV-ju

Postoje dva mesta u CV-ju na kojima bi trebalo da istaknete svoja postignuća: u odeljku o radnom iskustvu i sažetku koji se nalazi na početku CV-ja.

Odeljak o radnom iskustvu

Većina CV-jeva sadrži odeljak o radnom iskustvu  sa 5-7 redova teksta za svaku poziciju, u zavisnosti od dužine karijere. Postignuća možete uključiti u telo teksta ili, ako ih ima više za jednu poziciju, možete ih navesti u obliku liste sa stavkama. Istaknite svoja glavna postignuća, koristeći merljive parametre gde god je to moguće kako biste prikazali svoj uticaj na obavljen posao.

Sažetak CV-ja

Sažetak koji se nalazi na početku CV-ja predstavlja prostor za kratak i upečatljiv prvi utisak koji želite da ostavite na poslodavca. S obzirom na to da postignuće može da privuče pažnju poslodavca, ovo je savršen prostor za isticanje najvažnijih rezultata. Ako je postignuće dovoljno impresivno, može biti odličan način da započnete svoj CV.

Ovaj deo je zapravo pregled vaše profesionalne karijere i treba da sažeto prikaže vaš jedinstveni doprinos. Dobro oblikovan sažetak sa ključnim postignućem ne samo da prikazuje vaše veštine, već i vašu sposobnost da ostvarite rezultate.

Savet stručnjaka

Da li treba da uključite nagrade koje ste osvojili za postignuća u svoj CV?

Kod nekih zanimanja, CV može da sadrži poseban odeljak posvećen nagradama. Ako su nagrade od posebnog značaja za vašu delatnost, to može biti korisno. U suprotnom, najbolje je da ih uključite u sažetak (ako su zaista impresivne) ili u odeljak o radnom iskustvu, uz odgovarajuću poziciju.

Primeri postignuća u CV-ju prema delatnostima

U nastavku je prikazano nekoliko pažljivo odabranih i detaljno proučenih primera postignuća koja možete koristiti kao inspiraciju za različite delatnosti i profesije. Ova postignuća nisu samo ilustracija radnog iskustva, već prikazuju konkretne i merljive rezultate koji jasno ističu sposobnost za ostvarivanje pozitivnih promena i pružanje doprinosa uspehu kompanije.

Primeri za računovodstvo i finansije

Primer postignuća za finansijskog analitičara: Kreirao sam interfejs za praćenje nabavnih cena zahvaljujući kojem su ostvarene uštede od 22%.

Primer postignuća za računovođu: Pripremao sam poreski izveštaj za više od 50 klijenata i ostvario uštede kroz povraćaj poreza i druge metode i optimizovao sam proces kako bi postao brži i efikasniji.

Primer postignuća za finansijskog savetnika: Savetovao sam više od 100 klijenata u periodu od 3 godine i pomagao im da maksimalno iskoriste svoju štednju i izaberu najbolje investicione strategije, zahvaljujući čemu sam povećao njihov pasivni prihod do 80%.

Primeri za poslove u oblasti medicine

Primer postignuća za upravnika klinike: Implementirao sam sistem za praćenje recepata i mobilnu aplikaciju koju je prihvatilo 80% pacijenata, čime je rad klinike modernizovan i unapređen.

Primer postignuća za dečijeg psihologa: Vodio sam više od 20 složenih slučajeva iz oblasti dečije psihologije po kvartalu i pružao sveobuhvatnu podršku deci i informisao sam njihove porodice o najboljim metodama razvoja i očuvanja mentalnog zdravlja.

Primer postignuća za medicinsku sestru: Pratila sam zdravstveno stanje više od 150 pacijenata mesečno, uključujući merenje vitalnih parametara, pružanje osnovne medicinske nege i asistenciju medicinskom timu na intenzivnoj nezi, čime sam osigurala visok kvalitet usluga u zahtevnim uslovima.

Primeri za inženjerske poslove

Primer postignuća za inženjera zaštite na radu: Predvodio sam tim za kontrolu kvaliteta tokom inspekcija i rutinskih provera standarda zdravlja i bezbednosti na 12 lokacija u okviru fabrike. Razvio sam napredne bezbednosne procedure za preko 300 radnika koji rade u okviru biogas postrojenja.

Primer postignuća za elektroinženjera: Izvodio sam rutinsko i hitno održavanje u okviru tima za popravke i projektovanje u najvećoj automobilskoj fabrici u Srbiji u kojoj radi 200 radnika i koja koristi preko 500 jedinica složene električne opreme.

Savet stručnjaka

Kako sažeto prikazati svoja postignuća?

Vaša postignuća treba da budu zastupljena u svim delovima vašeg CV-ja.  Istaknite svoje najveće uspehe u sažetku, povežite ih sa veštinama i obrazovanjem i uključite ih u radno iskustvo. Budite koncizni i jasni kako biste naglasili svoju efikasnost i profesionalizam.

Primeri za poslove u marketingu

Primer postignuća za kreativnog direktora: Koordinisao rad umetničkog odeljenja u nagrađivanoj agenciji, lansirao 25 uspešnih video reklama s visokim povratom na investiciju i četiri nacionalne kampanje na bilbordima sa fokusom na inovativni grafički dizajn.

Primer postignuća za menadžera društvenih mreža: Upravljao odnosima sa zajednicom, sadržajima vezanim za događaje i svakodnevne objave za FMCG brend sa više od 30.000 pratilaca na četiri platforme.

Primeri za poslove u javnom sektoru

Primeri postignuća za zaposlenog u javnom sektoru: 

  • Razvio komunikacionu matricu koja je smanjila vreme planiranja za 22%.
  • Koordinisao rad odeljenja koje ima 55 zaposlenih i realizovao najmanje četiri uspešna projekta na nivou zajednice svakog kvartala.
  • Organizovao sistem nabavke za najveći zavod za vaspitanje dece i omladine u državi.
Savet stručnjaka

Kako da opišete svoja postignuća ako ne volite da govorite o sebi?

Tokom potrage za poslom, to može biti izazov, naročito ako ste kritički nastrojeni prema sebi. Kada navodite postignuća u CV-ju, posmatrajte sebe u pozitivnom svetlu. Budite svoj najbolji predstavnik i ispričajte priču o svojoj karijeri. Shvatićete koliko ste postigli i koliko možete da unapredite poslovanje budućeg poslodavca.

Primeri za administrativne poslove

Primer postignuća za administrativnog asistenta: Organizovao putovanja za 10 inženjerskih timova i 40 inženjera, čime je utrostručena pokrivenost lokacija na kojima se izvode radovi.

Primer postignuća za menadžera kancelarije: Upravljao snabdevanjem kancelarijskim materijalom, organizovao kompanijske događaje i koordinisao rad administrativnog odeljenja u sedištu kompanije sa više od 450 zaposlenih.

Primer postignuća za recepcionera: Vršio sam prijem gostiju, vodio prijemni dnevnik, zavodio dokumentaciju i pravio raspored smena u regionalnoj kancelariji kompanije sa više od 300 zaposlenih.

Primeri za poslove u obrazovanju i prosveti

Primer postignuća za direktora škole: Razvio program vannastavnih aktivnosti koji je unapredio prosečne rezultate učenika na prijemnim ispitima za 15% u dve godine.

Primer postignuća za profesora stranog jezika: Držao časove španskog jezika kojima je prisustvovalo više od 25 učenika tokom pandemije i razvio nove metode onlajn nastave za efikasno učenje i motivisanje učenika.

Savet stručnjaka

Kako da opišete postignuće na najbolji način?

Prepoznajte postignuće: Razmislite o svom radnom i ličnom iskustvu ili obrazovanju i izdvojite značajno postignuće.

Prilagodite postignuće: Odaberite postignuće koje je usklađeno sa zahtevima posla za koji konkurišete. Na primer, za rukovodeću poziciju izaberite postignuće koje pokazuje vašu sposobnost da vodite i motivišete zaposlene.

STAR tehnika: Napišite odgovor koristeći STAR metodu: Elaborirajte situaciju (eng. Situation) i zadatak (eng. Task) koji su bili pred vama, opišite radnju (eng. Action) koju ste preduzeli i rezultat (eng. Result) koji je usledio.

Napišite konkretne podatke: Ako je moguće, koristite brojeve. Da li ste uštedeli novac? Povećali efikasnost? Povećali prodaju? Brojevi potvrđuju značaj vaših postignuća.

Primeri za poslove u ugostiteljskoj industriji

Primer postignuća za menadžera restorana: Modernizovao pružanje usluga i obučio osoblje, zahvaljujući čemu je povećan broj gostiju za 20% u periodu od šest meseci.

Primer postignuća za konobara: Pružao visok nivo usluge gostima, što je dovelo do povećanja broja pozitivnih ocena na onlajn platformama za 20% i redovno ostvarivao ciljeve u prodaji pića i jela.

Primeri za poslove u IT sektoru

Primer postignuća za analitičara podataka: Razvio napredni model prediktivnog predviđanja za analizu podataka koji je omogućio precizno predviđanje tržišnih trendova, čime je pomogao firmi da poveća prihod za 15% u šest meseci.

Primer postignuća za programera: Dizajnirao i implementirao softversko rešenje za optimizaciju procesa obrade podataka, smanjujući vreme obrade za 40% i povećavajući efikasnost tima. Nakon toga sam radio kao viši programer, koristeći Java, Python i C jezike na različitim projektima, dok sam istraživao primene blokčejn tehnologije za odeljenje za istraživanje i razvoj.

Savet stručnjaka

Kako navesti postignuća tako da deluju prirodno, a ne kao niz nabacanih tačaka?

Iako se u CV-ju navode konkretne i sažete informacije, navođenje pod stavkama je vrlo efikasan način da prikažete svoje postignuće. Vaš sažetak i propratno pismo omogućavaju da detaljnije opišete svoje iskustvo. Ipak, kratka i jasna postignuća, ako su relevantna i merljiva, ostavljaju snažan utisak.

Primeri za poslove u prodaji

Primer postignuća za asistenta u prodaji: Povećao prodaju za 30% u prvih šest meseci kroz implementaciju novih tehnika prodaje i poboljšanje odnosa sa postojećim kupcima.

Primer postignuća za menadžera prodaje: Razvio i sproveo strategiju koja je povećala prodaju za 40% u prvih 12 meseci i unapredio obuku prodajnog tima i optimizovao prodajne procese.

Primeri za poslove u sektoru logistike i transporta

Primer postignuća za menadžera logistike: Optimizovao procese snabdevanja, što je rezultiralo smanjenjem troškova za 18% i povećanjem efikasnosti u distribuciji proizvoda za 25%.

Primer postignuća za koordinatora logistike: Organizovao i koordinisao prevoz za više od 500 tona robe mesečno, čime je održavao stalnu usklađenost sa rokovima isporuke.

Primer postignuća za vozača dostave: Efikasno obavio više od 50 isporuka dnevno, poštovao stroge rokove i pokazao visok nivo preciznosti u dostavi, što je povećalo zadovoljstvo klijenata za 20%.

Savet stručnjaka

Koja je najbolja vrsta postignuća?

Najbolja postignuća često uključuju preokret loše situacije, a ne samo poboljšanje nečega što već funkcioniše. Hrabrost da se pokuša nešto novo, čak i ako to ne ide uvek kako je planirano, može doneti značajan napredak. Naravno, možda sve ne ide uvek po planu, ali ako ne probate, nikada nećete saznati, a uvek možete naučiti nešto više iz neizbežnih manjih neuspeha.

Ključne stvari koje treba upamtiti

Većina ljudi će nekoliko puta napisati i prepraviti svoj CV, pri čemu će uložiti trud da kvantifikuju i prikažu na najbolji način postignuća koja će potencijalnom poslodavcu dokazati da baš oni zaslužuju posao. Ukratko, ovo su koraci koje treba preduzeti:

  • Svako postignuće treba da sadrži tri važna parametra: glagol koji opisuje akciju, zadatak koji je izvršen i rezultat
  • Postignuća treba kvantifikovati primenom vremenskog okvira, obima postignuća i opsega rezultata
  • Bitno je da se pažljivo odaberu postignuća koja će se naći u sažetku i odeljku o radnom iskustvu
  • Potrebno je odabrati najznačajnija postignuća koja ste postigli u okviru sektora u kojem radite

Pogledajte primere postignuća u našem odeljku sa primerima CV-ja . Sigurni smo da ćete pronaći inspiraciju koja će vaš CV podići na viši nivo.

Sastavite svoj CV za 15 minuta
Iskoristite profesionalne i u praksi proverene šablone koji strogo prate pravila pisanja CV-ja na koje poslodavci najviše obraćaju pažnju.
Kreiraj moj CV