Recepcioner CV primer i vodič za pisanje

Osim toga što predstavljaju prijateljski glas ili lice koje pruža usluge klijentima, recepcioneri su često srce i duša kompanije.

Ukoliko se prijavljujete za posao na ovoj poziciji, potrebno je da pripremite savršen CV koji će istaći vaše osobine i veštine i pokazati da ste prava osoba za ovaj posao. 

Naš sajt cvapp.rs može vam pomoći da sastavite sveobuhvatan CV koji će vam brzo doneti posao na recepciji. Pomoću naših vodiča i primera CV-jeva saznaćete koje informacije nikako ne smete da izostavite iz svog CV-ja, a zahvaljujući našem kreatoru CV-ja sastavitićete pobednički CV.

Kako napisati CV za posao recepcionera 

Kvalitetan CV treba da sadrži sve informacije koje regruteri žele da saznaju. Ukoliko ne želite da izostavite nijednu bitnu informaciju, podelite vaš CV na sledeće odeljke:

• Zaglavlje CV-ja
• Sažetak CV-ja (odnosno profil ili lična izjava)
• Odeljak o radnom iskustvu
• Odeljak o veštinama
• Odeljak o obrazovanju

Vaš CV je sredstvo koje služi da ubedite potencijalnog poslodavca da ste osoba koja će učiniti da se klijenti osećaju prijatno i da će njihovi zahtevi biti ispunjeni na vreme. 

Predstavite se potencijalnom poslodavcu vašim celovitim CV-jem koji treba da prikaže sledeće:

1. Pokažite da ste ljubazna i srdačna osoba koja se dobro snalazi sa više poslovnih zadataka istovremeno.
2. Prilagodite svoj CV svakom oglasu na koji se prijavljujete. Dobro pročitajte oglas i saznajte šta potencijalni poslodavac najviše ceni.
3. Odaberite odgovarajući šablon. Za posao recepcionera predlažemo moderne šablone CV-jeva zahvaljujući kojima ćete pregledno prikazati sve najbitnije informacije.
4. Ukoliko se prijavljujete onlajn, vodite računa o ključnim rečima koje su navedene u oglasu. Mnoga preduzeća koriste elektronski sistem za praćenje kandidata koji izdvaja CV-jeve koji sadrže ove reči.

Izbor najboljeg formata CV-ja za recepcionere 

Hronološki format CV-ja je verovatno najbolja opcija za strukturiranje CV-ja za recepcionere. To je ujedno i format koji tražioci posla najčešće koriste. Navedite radna iskustva u obrnutom hronološkom redosledu, odnosno prikažite svoju karijeru počevši od najnovijeg događaja.

Ukoliko ste novi na tržištu rada ili menjate karijeru, funkcionalni format CV-ja je pravo rešenje za vas. Ovim formatom se ističu relevantne veštine i obuke koje ste stekli, a radno iskustvo se stavlja u drugi plan. 

Navedite svoje kontakt informacije

Zaglavlje CV-ja treba da sadrži vaše najvažnije kontakt informacije. Ovaj odeljak će prvi privući pažnju menadžera nadležnog za zapošljavanje i omogućiti mu da lako stupi u kontakt sa vama.

Predstavite se i navedite svoje najvažnije podatke:

• Ime, prezime i zvanje: Napišite svoje ime i prezime a nakon toga i svoje zvanje.
• Profesionalna adresa elektronske pošte: Vaša adresa elektronske pošte treba da bude profesionalna i da sadrži vaše ime i prezime. Izbegavajte nadimke i koristite adresu kao što je [email protected].
• Broj telefona: Nemojte da izostavite svoj broj telefona i potrudite se da budete uvek dostupni.
• Lokacija: Navedite mesto u kojem živite. Ukoliko ste spremni da se preselite zbog posla, navedite to.
• LinkedIn: Navedite profil na poslovnoj mreži LinkedIn, ukoliko ga posedujete.

Izostavite suvišne detalje, kao što su datum rođenja, bračni status ili matični broj.

Iskoristite sažetak na najbolji način 

Sažetak CV-ja je mesto na kojem treba da ubedite poslodavce da ćete ostati pozitivni i fokusirani, čak i tokom najprometnijih dana. Ubedljiv sažetak CV-ja je poput sposobnog recepcionera: talentovan, efikasan i srdačan. 

Opišite svoju ličnost, veštine i istaknite samo najbitnije poduhvate koje ste imali u okviru prethodnog iskustva. Počnite sa brojem godina iskustva koje imate kao recepcioner ili u srodnom polju i navedite glavne zadatke koje ste obavljali, upečatljiva postignuća i svoje kvalitete kao što su ljubaznost, pažljivost, motivisanost.

Kao ideja može da vam posluži naš primer CV-ja za posao administrativnog asistenta, čiji sažetak sadrži sve potrebne elemente.

U nastavku možete da pogledate prilagodljive primere sažetka CV-ja:

Istaknite svoje radno iskustvo recepcionera: Pokažite ko ste

Vaše prethodno radno iskustvo uverava poslodavce da nemaju čega da se boje kada ste vi na recepciji. Pošto za poziciju recepcionera obično nije potreban završen fakultet, vaša radna istorija igra ključnu ulogu u dokazivanju da ste stekli dovoljno iskustva da budete kompetentan recepcioner. 

Koristite glagole koji će detaljno opisati aktivnosti koje ste obavljali. Nemojte biti škrti na rečima i detaljno opišite svoje iskustvo.

Na primer, umesto:

• „Dočekivao sam klijente.“
• „Javljao sam se na telefon i pravio rasporede.“

napišite:

• „Dočekivao klijente i pružao im informacije i vrhunsku uslugu.“
• „Odgovarao na telefonske pozive, prikupljao lične informacije i upravljao rasporedima kako bi osigurao nesmetano i glatko funkcionisanje svih operacija.“

Kako napisati CV za recepcionere ako nemate nikakvog iskustva

Ne očajavajte ukoliko dosad niste radili kao recepcioner ili ste u potrazi za svojim prvim poslom. U ovom slučaju, možete da sastavite CV u kojem ćete istaći iskustva koja ste stekli tokom volonterskih iskustava ili prethodnih poslova.

Pokažite kako vam je rad na drugim poslovima, kao što su rad u prodaji ili ugostiteljstvu, pomogao da steknete veštine koje su presudne za posao na recepciji. 

Na ovaj način, pokazaćete da ste marljiva osoba koja radi na sebi, ali i da ste stekli veštine koje vam mogu pomoći da izvrsno obavljate posao recepcionera.

Navedite relevantne veštine koje vas čine odličnim recepcionerom 

Ne zaboravite da u odeljku o veštinama u svom CV-ju navedete tehničke veštine, poput poznavanja korišćenja kancelarijske opreme, ali i „meke“ veštine koje uključuju ljubazno ophođenje prema ljudima. 

Vašem poslodavcu biće podjednako važno da umete da spretno upravljate njegovim kalendarom, kao i da dočekujete njegove klijente sa osmehom.

Navedite konkretne primere ovih veština u svom CV-ju.

1. Srdačnost i ljubaznost: Istaknite svoju sposobnost da budete prijatni i da odgovarate na svaku vrstu pitanja i zahteva mirnim i prijatnim tonom.
2. Organizacija dokumenata: Opišite svoju sposobnost da detaljno i uredno organizujete dokumenta i arhivirate ih na uredan i pregledan način.
3. Poznavanje stranih jezika: Neki klijenti vaše kompanije mogu govoriti strani jezik. Zbog toga je poznavanje makar jednog stranog jezika velika prednost za dobijanje posla recepcionera.

Istaknite svoje obrazovanje i sertifikate koji su značajni za posao recepcionera

Obrazovanje treba da bude navedeno u obrnutom hronološkom redosledu. Dovoljno je da navedete naziv institucije i period tokom kojeg ste je pohađali. Iako je za posao recepcionera dovoljno srednje obrazovanje, navedite ukoliko posedujete viši stepen obrazovanja, kao što su viša škola ili fakultet. U tom slučaju, nema potrebe da navodite srednju školu. 

Ipak, potrudite se da navedete sve sertifikate koje ste dobili u svojoj oblasti, kao i članstvo u relevantnim organizacijama.

• Obuke i sertifikati: Navedite obuke i seminare koje ste pohađali, kao i sertifikate koje ste dobili. Na primer, Institut za stručno usavršavanje i strane jezike nudi sertifikovani kurs i obuku za recepcionera. Sticanjem ove vrste sertifikata pokazujete da ste ozbiljno zainteresovani za posao recepcionera.
• Volonterski rad: Nemojte izostaviti u svom CV-ju ukoliko ste se bavili volonterskim radom. Rad na pozicijama na kojima ste razvijali svoje komunikacione veštine je veoma koristan za posao recepcionera.
• Članstvo u strukovnim udruženjima: Pokažite da ste posvećeni svom poslu i navedite organizacije čiji ste član. U Srbiji je osnovan Klub recepcionara i recepcionerki Beograda. Članstvo u ovom ili sličnom udruženju ističe vaš profesionalizam.

Ukoliko smatrate da vaši sertifikati ili članstva ističu vaše sposobnosti bolje nego odeljak o radnom iskustvu, navedite ih odmah nakon sažetka.

Odaberite pravi izgled i dizajn CV-ja za recepcionere

Kada se spremate za posao na recepciji, birate modernu i poslovnu odeću u kojoj ćete delovati profesionalno. Na veb-sajtu cvapp.rs možete pronaći profesionalno dizajnirane CV-jeve koji su, kao i vi, moderni i profesionalni. U ponudi imamo veliki broj šablona i garantujemo da ćete pronaći onaj koji odgovara vašoj ličnosti. 

Kao što smo već pomenuli, moderni šabloni CV-ja su idealni za recepcionere koji žele da se istaknu u moru drugih. Ipak, ako se prijavljujete na posao u velikoj i tradicionalnoj kompaniji, pogledajte naše profesionalne šablone CV-ja koji slede klasičan poslovni dizajn. 

Naš kreator CV-ja vam omogućava da preuzmete svoj CV u obliku PDF datoteke. Na ovaj način, dobijate dokument koji možete štampati, slati elektronskom poštom ili otpremati direktno na sajtove na kojima se to traži.

Vaša karijera recepcionera može da se razvije neočekivanom brzinom ukoliko koristite naš alat. Koristite kreator CV-ja na veb-sajtu cvapp.rs koji će vam omogućiti da u samo par minuta napravite CV pomoću kojeg ćete brže doći do željenog posla recepcionera.